ارزیابی عملکرد یکی از ابزارهای مدیریت مبتنی بر شایستگی است. بر اساس این نظام، با توجه به اهمیت منابع انسانی در ارتقاء سطح دانش فردی و رفتار پرسنل از یک سو و لزوم ارزیابی کارکنان به منظور ایجاد سازوکار یکسان در تعیین و تبیین شاخص‌های ارزشیابی از سوی دیگر، فرم‌ها و دستورالعمل‌هایی بر اساس سیاست‌های سازمان تدوین می‌شود.
نرم‌افزار ارزیابی عملکرد "سام"، علاوه بر پیاده‌سازی این نظام در طول یک دوره ارزشیابی، از چندین روش ارزیابی بر اساس ماهیت دپارتمان‌ها و پروژه‌ها استفاده می‌کند که نتایج برخی از دوره‌ها و روش‌ها در سایر ارزیابی‌ها موثر خواهد بود. در نهایت آرشیو نتایج کلیه ارزیابی‌ها به عنوان فاکتور موثر در محاسبه حقوق و مزایا در نظر گرفته خواهد شد.
قابلیت های نرم‌افزار ارزیابی عملکرد:
- امکان طراحی انواع فرم‌های ارزیابی عملکرد در سازمان
- تعریف انواع شاخص های ارزیابی عمومی و اختصاصی
- امکان طراحی ارزیابی با شاخص های سفارشی
- گروه بندی شاخص ها بر اساس ارزشهای سازمان
- امکان معین کردن بازه های مجاز امتیازی
- تعریف سطوح ارزیابی بصورت سلسله مراتبی و درختی
- تعریف دوره های ارزیابی زمانی (ماهیانه، فصلی و سالانه و محدودیت زمانی)
- پیاده سازی کامل فرایند ارسال و بررسی پیشنهادات توسط گرو های تخصصی
- امکان معرفی معیار با الگوهای امتیازی و مصداقی(چند گزینه ای)، مصداقی بازه ای
- امکان تعریف الگوهای مختلف نحوه پاسخ‌دهی با شاخص‌های ارزیابی عملکرد
- امکان ثبت و بررسی اعتراض به نتایج ارزیابی عملکرد
- امکان درج سوابق قبلی ارزیابی کارکنان در پرونده ارزیابی عملکرد ایشان
- گردش کار جهت فرآیندهای تکمیل فرم‌های ارزیابی براساس چارت سازمانی
- امکان تعریف جریمه تاخیر در فرآیند ارزیابی برای ارزیاب
- دریافت اطلاعات ورود و خروج کاربران از دستگاه کنترل تردد و محاسبه تاخیر
- پیاده سازی کامل مصوبات و تصمیمات کمیته انضباطی
- درج نتایج حاصل از فرآیند ارزیابی عملکرد در سوابق پرسنل
- امکان برگزاری نظر سنجی (با محدودیت زمانی و بدون محدودیت زمانی) از پرسنل
- امکان تبادل اطلاعات با سایر نرم‌افزار‌های حوزه منابع انسانی و استفاده از نتایج ارزیابی عملکرد در محاسبات و گزارشات
- امکان ساخت و دریافت انواع گزارشات پویا بر حسب عوامل ارزیابی عملکرد
- امکان ساخت و دریافت انواع گزارشات